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サービス契約約款・利用規約

アドモールをご利用いただくには、以下の利用規約をよくお読みいただき、同意していただけることが必要です。


第1条(本規約の目的)

  1. 本規約は、株式会社アドモール(以下「当社」といいます。)が提供する決済サービス・アフィリエイトシステム・メールシステムおよび各種インターネットサービスを利用した情報提供および各種商品販売、およびそれら全てに関連したサポートサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用について定めます。
  2. 本サービスを利用する者は、本規約を誠実に遵守するものとします。
  3. 本規約は、本サービスとの利用に関して当社と購入者との間に発生する一切の関係に適用します。

第2条(本規約の変更)

  1. 当社は、本規約を随時変更することができ、利用者はこれを承諾するものとします。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によるものとします。
  2. 変更後の規約については、当社が別途定める場合を除き、当社WEBサイトに表示した時点ないし各販売者にメールにて発信した時点のいずれか先行する時点より効力を生じるものとします。

第3条(定義)

  1. 「購入者」とは、当社との購入者利用規約に同意して登録を申込み、当社の承諾によって、アフィリエイトプログラムにおいて商品ないしサービスの購入者として登録した会員をいいます。
  2. 「販売者」とは、当社との間で本サービスに関する販売者利用規約に同意して登録を申込み、当社の承諾によって、アフィリエイトプログラムにおいて販売者として登録した広告主会員をいいます。
  3. 「アフィリエイター」とは、当社とのアフィリエイター利用規約に同意して登録を申込み、当社の承諾によって、アフィリエイトプログラムにおいて購入者として登録した会員をいいます。

第4条(サービスの内容)

  1. 当社は、購入者に対し、決済サービス・アフィリエイトシステム・メールシステムおよび各種インターネットサービスを利用した本サービスを提供します。
  2. 当社は、購入者に対し、本サービスに関するサポートサービスを提供します。
  3. 当社は、営業上、技術上の理由により本サービスおよびサポートサービスの提供を変更または終了する場合もあります。
  4. 当社は、当社が開発し運営・管理するネットワークを提供し、購入者、販売者及びアフィリエイターがアフィリエイトプログラムを利用できるようにしますが、システムの中断、遅延、中止、データの消失、その他サービスが停止しないことを保証するものではありません。
  5. 本条に規定するサービスの変更、終了、ないし停止によって生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(購入者登録)

  1. 本サービスを利用したい方は、本規約の内容を確認後、WEB上の登録指定フォームより購入者登録の申し込みを行うことができます。ただし、電話注文の場合には、電話にて購入者登録の申し込みを行うことができます。
  2. 本サービスは18歳以上の方で、日本語を理解し、読み書きできる方で、当社の本規約を遵守することを約束していただける方であれば誰でも申し込むことができます。ただし、18歳以上20歳未満の方は、親権者法定代理人の同意が必要です。
  3. 申込希望者が本登録のURLをクリックして申し込み、当社の承認後の本登録完了のメールの送信をもって、購入者登録は完了し、契約成立とします。ただし、電話注文の場合には、電話にて、申込希望者から申し込みがなされ、当社の承認後、購入者登録は完了し、契約成立とします。

第6条(購入者登録資格)

購入者には、以下の1号ないし12号を満たす場合でなければ登録できません。

  1. 反社会的勢力としての活動、交流、資本関係ないし資金の提供をしていないこと。
  2. 反社会的勢力を役員、従業員として雇用していないこと。
  3. ねずみ講、マルチ商法、ネットワークビジネス等に関わっていないこと。
  4. 購入者の申込時の情報に偽りがないこと。
  5. 本規約を読み、遵守することを承認していること。
  6. アフィリエイトプログラム開始後にネットワークに提供するデータや情報に偽りがないこと。
  7. アフィリエイターに対する報酬の発生を目的とした不正な注文行為を行うものでないこと。
  8. 不正なキャンセル、返金・返品依頼行為を行うものでないこと。
  9. クレジットカードの不正利用その他、不正な決済行為を行うものでないこと。
  10. 過去に当社サービスにおける購入者を登録解除されていないこと。
  11. 礼節をわきまえたコミュニケーションをはかれること。
  12. その他当社が登録を不適当と認める者でないこと。

第7条(保証)

購入者は、当社に対し、前条第1号ないし同第12号の各事由を満たす者であることを保証します。

第8条(届出情報の変更)

  1. 購入者は自らの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、登録口座情報その他当社に届けている情報に変更が生じた場合には、直ちに管理画面の会員登録情報を変更・修正するものとします。
  2. 自身で変更が難しい場合は、当社にて本人確認後、メールないし電話にて変更を承るものとします。変更を希望する場合は、問合せフォームからその旨を申請して下さい。
  3. 万一、パスワードを忘れた場合は、リマインダフォームより登録のメールアドレスを入力し、申請することでパスワードを取り出すことができます。
  4. 当社は、購入者が第1項に定める登録内容の変更を怠ったことにより生じた不利益に対して、その一切の責任を負わないものとします。

第9条(権利の譲渡の禁止)

  1. 当社より発行された購入者のIDに関しては、原則として第三者に貸し出しまたは売却・譲渡の行為を禁止します。
  2. 一度登録されたIDは、退会するまで継続されています。
  3. 第1項に定める規定に違反したことによって、購入者に損害が発生したとしても、当社は、その一切の賠償責任を負わないものとします。

第10条(パスワードの管理など)

  1. 当社が購入者に発行したパスワードについては、購入者はこれを第三者に開示または漏洩することのないように十分な注意義務をもって取り扱うものとします。
  2. 第三者が購入者のパスワードを用いて本サービスを利用した場合には、当社は、これを購入者本人のサービスの利用とみなし、これによって、購入者が損害を被ったとしても、その一切の賠償責任を負わないものとします。

第11条(個人情報の取扱、機密保持)

  1. 当社は本サービスの運営につき購入者の個人情報(個人情報保護法第2条1項に定める氏名、住所、生年月日、電話番号その他当該個人を特定することが可能なあらゆる情報を意味し、他の情報と総合することにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を取得した場合、予め購入者から同意を得た利用目的にのみ当該個人情報を利用し、購入者の事前の同意なく、これを利用目的以外に利用しません。また、個人情報の管理及び利用にあたっては購入者の利益を損なうことのないように配慮します。
  2. 利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理及び取扱いについて、当社が別途定める「個人情報保護方針」によるものとします。以下に記載された事項が本規約の記載事項と重複し、矛盾が生じた場合には、「個人情報保護方針」が優先されるものとします。
  3. 当社が購入者から個人情報を取得する目的は特段の表示がない限り次の通りであり、購入者は利用目的について同意するものとします。
    1. 購入者の本人確認及び各種連絡事項等本サービスの提供のため。
    2. 購入者の注文情報を、購入者が注文した相手方販売者に提供するため。
    3. 当社の業務遂行及び当社のサービス向上の目的のためにマーケティングデータとして使用するため。
    4. 当社の提供するサービスや他のサービスに関する情報等の案内や広告のため。
  4. 当社は次の各号に該当する場合を除き、購入者の同意なく、個人情報を第三者に開示又は提供しないこととします。
    1. 購入者の本人確認及び各種連絡事項等本サービスの提供のため。
    2. 購入者の注文情報を、購入者が注文した相手方販売者に提供するため。
    3. 当社の業務遂行及び当社のサービス向上の目的のためにマーケティングデータとして使用するため。
    4. 当社の提供するサービスや他のサービスに関する情報等の案内や広告のため。
    5. 当社が前項の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱の全部又は一部を委託業者に委託する場合。
    6. 合弁その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
    7. 前項の利用目的のために必要のある場合。
    8. クレジットカード決済の利用に関し、第三者利用など正当な目的に基づき、クレジット会社から開示請求があった場合。
    9. その他、社会通念上、個人情報の開示又は提供が相当と認められる場合。
  5. 当社は、個人情報を、第2項の利用目的の達成に必要な範囲内において、かつ、不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩等がおこらないよう、「個人情報保護方針」に基づき、法令等に従い、適切に管理します。
  6. 参加購入者全般にまたがって集計された統計情報は、個人を特定できない状態で利用・公表できるものとします。
  7. 購入者は、本サービスに関連して知り得た当社、販売者及びアフィリエイターの技術上、営業上、業務上等の情報を、登録期間中のみならず登録期間経過後においても、第三者に漏洩してはならないものとします。但し、既知となっている情報は除くものとします。

第12条(決済)

  1. 購入者は、販売者の主催サイトにおいて、商品、サービスを購入する際には、当社の提供する決済サービスを利用して支払いを為すものとします。
  2. 第1項に定める決済サービスにおいて、購入者に履行遅滞が生じた場合、購入者は遅滞金額に加え、支払いが済むまで、当該金額に年率12%(年365日の日割り計算)を乗じた遅延損害金を支払うものとします。
  3. 商品代金お振込の際の振込手数料は、利用者にて負担することとします。
  4. 商品の注文は注文日を含め14日間有効です。15日を経過した注文は自動的にキャンセルとなります。
  5. 月額決済サービスのサービスの退会、停止手続きは購入者自身がメンバーログインページ(マイページ)メニュー「購入・購読商品一覧」より退会 の手続きを行うものとします。

第13条(キャンセル・返品・返金に関して)

  1. 販売者が発行・出品した商品・サービスのキャンセル・返金の場合、購入者は販売者のWEBサイトに記載された特定商取引法に関する表記により販売者に直接キャンセル・返金依頼を行います。
  2. 前項の場合、キャンセル・返金に関する正当事由が存在する場合には、双方の協議のうえ、販売者が購入者の指定口座へ直接に振り込むものとします。
  3. 商品の返金条件は購入者が商品を購入した時点の条件が適用されるものとします。
  4. 電子書籍の場合、商品の性質上原則として、返品・返金・交換はお受けしておりません。
    万一、電子書籍ファイルが破損している、CDまたはDVD、冊子版において破損などがあった場合は、販売者が良品と交換するものとします。
  5. 1ヶ月以内に5回以上のキャンセルを行った購入者は、一時的に利用を停止させていただく場合がございます。
  6. 誤って商品をご購入された場合でも、当社は取引に関する責任を負わないものとします。
  7. 18歳未満の購入者からの購入が発覚した場合、ないし、18歳以上20歳未満であるのに親権者の同意なしでの購入が発覚した場合、弊社にて注文情報を取消しする場合がございます。
  8. 販売者が発行・出品した商品・サービスのキャンセル・返金などに関して、購入者より当社へ問い合わせがあった場合、販売者へ連絡する以外の対応は受け付けません。当社は、販売者、購入者間でのキャンセル、返金、その他如何なる事由での紛争に関しても、一切責任を負わないものとします。
  9. お振込みに対し、注文情報が確認できなかった場合は、不明金として注文が確認できるまで当社にてお預かりします。当社でお預かりする期間は、お振込日から起算して10年とします。
    お振込み日より10年経過しても、ご連絡がない場合は、民法第167条1項(債権等の消滅時効)にて返金いたしかねます。万一、誤って当社口座へ振り込んだ場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
  10. 過入金、誤入金、注文期限切れにより国内の口座に返金を行った場合、振込事務手数料として一回あたり、735円を申し受けます。過入金、誤入金、注文期限切れが複数件に渡る場合は、合算して送金することとします。 過入金、誤入金、注文期限切れで735円未満の送金はいたしかねますので、ご了承下さい。また返金は毎月、第2、第4木曜に行うこととします。 お振込日より10年経過してもご連絡がない場合は、民法167条1項(債権等の消滅時効)にて返金いたしかねます。 万一、商品代金よりも多く振込んだ場合、誤って振り込んだ場合は、お問合せフォームよりご連絡下さい。
  11. 海外銀行口座を返金口座として指定されている場合は、振込事務手数料10,000円(以下「当該手数料」という)を申し受けます。 当社が返金すべき金額から当該手数料を差引いた上で支払いをするため、当該手数料を徴収し、金額が1円に満たない場合、10,001円未満の場合は返金いたしかねます。

第14条(サービスの中断)

  1. 当社は、以下の事由が生じた場合には本サービス及びサポートサービスを中断します。
    1. システムメンテナンスの場合。
    2. 火災、風水害、地震等の天災地変により本サービスを提供できない場合。
    3. 当社が本サービス提供に関し円滑なサービス提供ができないと判断した場合。
  2. 前項各号に規定するサービスの停止によって生じた損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第15条(ダウンロードデータについて)

  1. ダウンロード商品はダウンロードURLを受け取った時点で納品となります。URLを受け取ったのに「商品を受け取っていない」と言う事を理由に返金の要求は出来ません。
  2. 当社は、購入者がダウンロードしたデータ保存の保証はできませんので購入者は各自のデータの保存を行う必要があります。
  3. 仮にデータが喪失したとしても、当社は、一切の責任を負わないものとします。

第16条(契約期間)

本契約の期間は、当社の会員登録承認日より1年間とします。本契約期間満了1ヶ月前までに当事者いずれか一方からの契約終了の意思表示がない限り、本契約は自動延長により更に1年間更新されるものとし、その後も同様とします。

第17条(禁止行為)

  1. 購入者が次の各号に定める行為に及ぶことを禁止します。
    1. 同一の個人または法人による、複数の購入者登録行為。
    2. 実在しない購入者として購入者登録する行為。
    3. 購入者登録の際、申告事項に虚偽の記載・誤記・または意図して記入漏れの状態で登録する行為。
    4. 故意・過失に関わらず、当社の営業を妨害する行為。
    5. 著作権等の知的財産権、肖像権等の人格権、その他法律上の権利ないし保護に値する権利の侵害、あるいは関連する法規に違反する行為、著作権その他の権利を侵害する行為。
    6. 弊社または第三者を中傷し名誉を傷つけ、不利益をもたらす行為。
    7. 第三者のプライバシーを侵害する行為。
    8. 成年被後見人であり、申込の際に法定代理人の同意等を得ずに登録する行為。
    9. 18歳未満であるのに購入者として登録する行為。
    10. 18歳以上20歳未満であり、申込の際に法定代理人の同意を得ずに登録する行為。
    11. 宗教活動及び政治的勧誘に該当する行為。
    12. 反社会行為、法令違反行為及び弊社が適宜禁止する行為。
    13. 正当な理由のない不正なキャンセル、返金・返品依頼行為。
    14. 月に5回以上のキャンセル、返金・返品依頼を行う行為。
    15. クレジットカードの不正利用その他不正な決済行為。
    16. 根拠のないクレーム、苦情を呈する行為。
    17. アフィリエイターに対する報酬の発生を目的とした不正な注文行為。
    18. 商品の購入に応じて、アフィリエイターから現金や金券などの還元、付与を受ける行為。
    19. 本サービスの利用によって知り得た本サービス、当社、販売者及びアフィリエイターに関する全ての情報を、第三者に開示、提供または漏洩する行為。
    20. 本サービスに関連して、本サービス外での販売契約を目的として、販売者と直接取引を行う行為。
    21. その他当社が別途違反行為と認定する事由に該当する行為。
  2. 禁止行為の有無についての判断は当社が行うこととし、購入者に対するその内容・根拠の説明を要しないものとします。
  3. 第1項各号に違反した場合は、アカウントの停止ないし登録解除の制裁がなされるものとします。
  4. 当社は、本サービスの運営上、問題があると思われる購入者の行為に対して、証拠を提出するよう求める権利を有するものとします。また、本サービスを運営するシステムのセキュリティ保護のため、こうした判断基準については特段の事情のない限り、原則として購入者に対して開示いたしません。

第18条(登録解除)

  1. 購入者がお問合せフォームから登録解除の申込みをした場合、当社の申請承諾のうえ退会完了通知が発信された時点で、登録は解除されるものとします。なお、課金回数が設定されているサービスは、販売者が設定した回数、課金が行われた後に自動的に登録が解除されます。登録解除時にそれまでの所持ポイントは消滅します。
  2. 当社は、購入者が以下の各号に該当する場合には、事前に通知することなく、当該購入者について、ただちに本サービスを一時停止し、または、登録解除することができます。
    1. 前項に規定する禁止行為に抵触したとき。
    2. 本規約に違反したとき。
    3. 違法行為を行ったとき。
    4. 購入者宛のメールが3回以上届かない等の理由により、メールによる連絡が不能と判断されたとき。
    5. その他当社が登録を継続することが不適当と判断したとき。
  3. 本条により購入者に損害が生じたとしても、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。

第19条(免責)

  1. 当社は、以下の各号を保証するものではなく、従って、以下の各号が発生した場合に購入者に生じる損害については、当社は責任を負わないものとします。
    1. システムの中断、遅延、中止、データの消失、その他サービスが停止しないこと。
    2. 欠陥が常に修復されること。
    3. ビジターのcookie情報が常に正常に反映されること。
    4. 当社のウェブページ、サーバ、ドメインなどから送られるメール、コンテンツにコンピューター・ウイルス等の有害なものが含まれていないこと。これらのためのセキュリティ方法が充分に提供されていること。
    5. 本サービスにおける公開情報等が、完全性、正確性、有用性を有すること。
  2. 当社は、第1項に定める事由その他、本サービス及びサポートサービスの利用または利用不能から購入者に生じる損害について、その原因にかかわらず一切の責任を負わないものとします。
  3. 商品を購入することにより得たポイントはポイントを取得した日から換算して1年で消滅するものとします。
  4. 当社の購入者登録承認以降において、購入者の虚偽の申告や行為などにより生ずる損害については、購入者がその全責任を負うものとします。
  5. 当社は、会員が本規約に違反したことによって生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
  6. 購入者・販売者・アフィリエイターの3者間の取引において紛争が生じた場合には、当事者間で解決するものとし、当社は、一切の責任を負わないものとします。

第20条(連絡方法)

  1. 購入者と当社の間の連絡は、電子メール、郵送、電話通信等の通信手段にて行われるものとし、当社から発信した時点で通常到達すべき時に購入者に到達したものとみなします。
  2. 契約期間中は、第1項に定める連絡を購入者は拒否できません。ただし、当社から購入者に本サービスに関する情報などのメールマガジンその他の広告メールを配信する場合には、配信前に購入者から事前の承諾を得るものとします。
  3. 購入者と販売者との間の連絡は原則として電子メール及び購入者会員専用管理画面にて行われるものとします。また、契約期間中は、販売者からのメールが当該ネットワーク業務を行う上で必要と判断される限り、この連絡メールを購入者は拒否できないものとします。

第21条(サービスの停止、変更、修正、追加、削除)

当社は、いつでもそのサービス内容を停止、変更、修正、追加、削除することができるものとします。

第22条(責任の限定)

本契約が期間の中途で終了した場合、その終了原因の如何を問わず、当社は、購入者に対して損害賠償責任を負わないものとします。購入者がかかる損失、損害の可能性に関して予め警告していた場合であっても同様とします。この損害については、直接的損害および通常損害のみならず、逸失利益、事業機会の逸失、データの喪失、事業の中断、その他の間接的、特別的、派生的または付随的損害の全てを含みます。

第23条(損害賠償)

購入者の禁止行為その他の本規約に違反する行為ないしその他の事実上及び法律上の行為(当社サーバに負荷をかける等、本サービスの運営に支障をきたす行為、またその行為に起因し発生した損失、損害が原因でサービスが中断した場合等)によって当社が損害を被った場合には、当社は、購入者に対し、損害賠償請求を行う権利を有するものとします。

第24条(知的財産権の帰属及びライセンス)

当社や各販売者が購入者に提供するコンテンツ、技術、すべてのイメージ(バナーや標章なども含みます。)に関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、すべて提供する側にその所有権が帰属するものとし、購入者は商品ないしサービスの購入の範囲内でのみその利用を許諾されているものとします。また、購入者は、当該知的財産権の再利用を許諾することはできず、また、事前の許可なくして、それらの内容などに対して一切の修正・変更はできないものとします。

第25条(サポート)

  1. 購入者登録の受付及びID発行等は24時間可能です。
  2. 電話でのお問い合せは平日(祝日を除きます。)11時から15時までの間とし、メールでのお問い合せは平日(祝日を除きます。)10時から17時までの間とします。

第26条(不可抗力)

当事者の合理的な管理を超える事由(天災、当局の不作為、火災、ストライキ、洪水、疫病、暴動または戦争行為等を含みますがこれらに限定されません。)による不履行の場合、いずれの当事者も、本契約義務の履行遅滞ないし履行不能について責任を負わないものとします。

第27条(本規約の変更)

当社は本規約を随時変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。
利用者は当社が別途定める場合を除き、当社が利用規約を変更した旨をWEBサイトに表示、 または各利用者にメールにて発信後に本サービスを利用した時点で、利用規約の変更を承諾したものとみなします。

第28条(本規約の効力)

  1. 本規約および本契約の準拠法は、日本法に基づき解釈されるものとします。
  2. 本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、購入者は、当社と購入者との間で紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第1審の専属的管轄を有する裁判所とすることに合意します。
2012年2月20日 制定

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